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BOLETÍN DE PRENSA

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 Quito, 14 de Julio de 2025 Comunicado oficial – Unidad Educativa Central Técnico Mediante la presente. -   Durante la jornada escolar de la mañana del 14 de julio de 2025, un estudiante ingresó al aula con un arma de fuego. En medio del caos, se produjo un disparo que dejó a una persona herida. Afortunadamente, su estado es estable y recibió atención médica inmediata. Por parte de nuestra institución, desde el primer momento activamos nuestro protocolo de crisis; se asistió al herido, se evacuó a los estudiantes de forma ordenada y se suspendieron las clases como medida preventiva. También se brindó contención emocional a los testigos del hecho, y se informó a las familias de manera directa y responsable. Sabemos que este evento ha generado temor y preocupación, y como institución no lo negamos ni lo minimizamos. Lo asumimos con total seriedad. Esta situación nos deja aprendizajes importantes. El protocolo preestablecido funcionó durante la emergencia, sin embargo, es evident...

Vocería y media training

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 En el Blog de hoy, y el ultimo podemos presenciar lo que es el documental audiovisual. En estos contenidos tenemos como objetivo crear un material audiovisual que ayude a los comunicadores a entender la comunicación en crisis, sus características, enfoques a través de casos ocurridos en el Ecuador. Podemos encontrar los pasos para crear un documental audiovisual: Documentales (tradicionales) Un documental es un tipo de video o película que busca mostrar la realidad, contar hechos reales o explicar temas de interés, como la naturaleza, la historia, problemas sociales o la vida de ciertas personas. A diferencia de las películas de ficción, los documentales no inventan historias ni personajes, sino que trabajan con información real, usando entrevistas, imágenes, grabaciones y narraciones para dar a conocer algo de manera clara y reflexiva. Su objetivo principal no es entretener (aunque pueden ser muy interesantes), sino informar, enseñar o pensar sobre un tema.  Investigación (b...

ETAPAS DE LA POSCRISIS

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Cuando nos referimos a la poscrisis hacemos referencia a una etapa que esta a punto de concluir y que solo tenemos que cerrar el ciclo de la manera mas adecuada posible para evitar errores y problemas en el futuro. La poscrisis es una etapa de nivel bajo donde la tensión ha disminuido casi a un nivel inexistente, lo importante en este paso es cumplir promesas que se han realizado y hacer una declaración publica para los medios y que de esta manera puedan apreciar la manera en la que se ha solucionado el conflicto. Aqui abunda la necesidad de cerrar definitivamente la crisis y apagar los focos de atención e intención para controlar el ciclo. De esto podemos obtener una múltiple rama de aprendizajes para que podamos evitar problemas futuros, podemos analizar nuevos objetivos autocríticos para poder controlar situaciones de manera mas eficiente en el futuro. Recordar también es una parte esencial del proceso de cierre de una crisis por que aprendemos del punto de inflexión para poder mejo...

Estrategias de reacción en una crisis en comunicación

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Las estrategias de reacción en una crisis en comunicación son importantes por que con estas nos ayudamos para determinar como reaccionar frente a cada situación, si guardar silencio, dar declaraciones, buscar un objetivo especifico para hacerlo, etc. Así que a continuación vamos a ver algunas estrategias que pueden ayudarnos para así llevar una situación de crisis controlada antes, mediante y después. Estrategia de silencio La estrategia del silencio es cuando podemos controlar la situación mediante nuestros propios medios ya que la crisis son meros rumores así que no evolucionará a algo mayor. Esto también lo manifestamos cuando ya se ha dicho nuestra posición además tenemos que recordar que el silencio no garantiza el desarrollo de la crisis por que nunca sabemos como va a reacciona la prensa o las personas que pudieron verse afectadas de manera indirecta. Un punto a resaltar es evitar ser arrogante por que las personas no perdonan la arrogancia bajo ningún motivo. Estrategia de la n...

Elementos para la prevención de una crisis

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 Podemos identificar a los conflictos que pueden surgir mediante acciones que se den en las organizaciones de manera que estén afectando el desempeño de la misma. Por esta razón presentaremos como identificar conflictos y las formas en las que se podrían tratar, organizar y sobre todo buscar una solución. Los issues managament son una clara señal de que algo no anda bien debido a que son fáciles de predecir por el contexto, problemas, ambiente en general que genera un caos indirecto y un posible conflicto futuro o futuro cercano. Para poder anticipar este tipo de conflictos se presenta la estrategia adaptativa contra la estrategia de anticipación, ambas se pueden utilizar en un contexto especifico para evitar cualquier situación. También podemos realizar un monitoreo de asuntos potencialmente peligrosos para poder tratarlos antes de que ocasione una revuelta y finalmente analizar los peligros en términos comunicativos como las relaciones, diálogos o negociaciones. Esto nos puede ay...

Modelos de gestión de comunicación en crisis

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Podemos encontrar varios modelos de gestión de comunicación en crisis, aquí vamos a repasarlos para poder identificar los que sean mas viables para cada ocasión y crisis que pueda presentarse. MODELO ONION DE PAUCHANT Y MITROFF Este modelo es de carácter de los individuos que trabajan ya que se establece una comunicación organizacional, y esto por consiguiente una estructura organizacional. Se plantean estrategias de la organización y se analiza los planes que ya existen, si estos no existieran se plantearían nuevos que ayuden a mantener una actitud preparada ante cualquier situación. Tenemos que detectar señales y detección, luego podemos pasar a la preparación y prevención, afrontamos la crisis para poder contenerla posteriormente y finalmente pasamos a la recuperación de la situación de crisis que se nos presento pero que pudimos afrontar de manera adecuada. MODELO DE LAS SIETE CAPAS O LAYERED DE HURD (1992) Este modelo esta basado en una serie de procesos que debemos seguir para po...

Comunicación en crisis: conceptos y alcances

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 Las crisis pueden nacer de diferentes factores y cuentan también con muchas definiciones y significados, para Krinein es algo que separa o provoca lejanías entre personas, para la antigua China significa peligro pero también representa una oportunidad. Para la RAE (Real Academia Española) es un cambio profundo, algo que provoca una desestabilización del orden natural. Pero planteemos algo, ¿Crisis y conflicto representan lo mismo? Una crisis puede generarse por una serie de factores que son los fenómenos naturales como catástrofes a gran escala, una mala salud que provoque un colapso, mala alimentación, acontecimientos políticos, accidentes, crímenes, etc. Estos son hechos que pasan que nos dejan en una posición comprometida, en donde tenemos que salvaguardar a las personas a nuestro alrededor, tanto física como ideológicamente y sobre todo evitar mas crisis por que podría generar un caos mayor al previsto. Así que con estos factores podemos deducir algunas definiciones para la cr...